누탐 L.E 누수탐지누탐누수를 탐지하다
1533-2739
L.E — 누수보험 처리

고칠 수 있는 누수보다,
받을 수 있는 보험금을 놓치는 경우가 많습니다.

가입 여부 확인부터 청구 접수까지 전담 인력이 함께합니다. 심사에 필요한 진단 소견서와 측정 데이터, 시공 전후 사진을 진단 단계에서 미리 갖춰 드립니다.

01 — 왜 놓치는가

보상받을 수 있는 피해를
사비로 처리하는 경우가 많습니다.

누수 피해는 일상생활배상책임보험이나 화재보험 특약으로 보상되는 사례가 적지 않습니다. 그런데 대부분은 가입 사실 자체를 모르거나, 어떤 서류가 필요한지 몰라 청구를 포기합니다. 아랫집 도배값과 가구 피해까지 본인 돈으로 정리한 뒤에야 보험이 있었다는 걸 아는 경우도 흔합니다.

01

가입 사실을 모릅니다

일상생활배상책임보험은 자동차보험이나 화재보험에 특약으로 딸려 있는 경우가 많아 본인이 가입 여부를 모르고 지나칩니다.

02

서류를 갖추지 못합니다

심사에는 누수 원인과 피해 범위를 입증할 자료가 필요합니다. 시공이 끝난 뒤에는 다시 만들 수 없습니다.

03

시점을 놓칩니다

복구를 마치고 나면 피해 상태를 증명할 방법이 사라집니다. 진단 단계에서 함께 준비해야 합니다.

02 — 전담 인력

보험처리를 맡는 사람이
따로 있습니다.

시공 담당자가 겸하는 것이 아니라, 보험 청구를 전담하는 인력이 별도로 있습니다. 가입 여부 확인부터 청구 접수까지 함께 진행하고, 심사에 필요한 자료를 진단 단계에서 미리 갖춰 둡니다.

준비 자료

진단 소견서

누수의 원인과 위치, 판단 근거를 문서로 정리합니다.

준비 자료

측정 데이터

함수율·청음·열화상 등 계측 결과를 기록으로 남깁니다.

준비 자료

시공 전후 사진

피해 상태와 복구 결과를 대조할 수 있도록 촬영합니다.

아랫집 피해가 있다면 배상 범위 산정에 쓸 자료까지 정리해 드립니다. 다만 보상 여부와 범위는 가입하신 약관과 보험사 심사에 따라 결정됩니다. 저희가 드리는 것은 심사에 필요한 근거 자료와 절차 안내이며, 보상을 보장하지는 않습니다.

보일러 하부 배관 연결부의 누수 여부를 점검하는 모습
진단 단계에서 원인과 피해 범위를 기록으로 남깁니다
03 — 보증

끝난 뒤에도
책임은 남습니다.

01

재시공 보증

시공한 부위에서 같은 원인으로 재발하면 A/S 기간 내 무상으로 다시 시공합니다.

02

재검사

진단 이후 다른 부위에서 새로 발생한 경우, 원인을 다시 확인해 드립니다. (시공 별도)

03

영업배상책임보험

2억 원 한도로 가입되어 있어, 시공 중 예기치 못한 상황에도 저희 책임으로 대비합니다.

자주 묻는 질문

궁금하신 점

누수 피해가 보험으로 처리되나요?

일상생활배상책임보험이나 화재보험 특약에 가입되어 있다면 아랫집 피해에 대한 배상이 보상되는 사례가 많습니다. 다만 보상 여부와 범위는 약관과 보험사 심사에 따라 결정되므로, 먼저 가입 여부와 특약 내용을 확인해야 합니다.

가입했는지 모르겠는데 어떻게 확인하나요?

일상생활배상책임보험은 자동차보험이나 화재보험에 특약으로 포함된 경우가 많아 본인이 모르고 계신 경우가 흔합니다. 진단 단계에서 확인해 보시도록 안내드리고, 필요하면 확인 방법을 함께 알려드립니다.

보험 청구에 어떤 서류가 필요한가요?

누수의 원인과 위치를 정리한 진단 소견서, 함수율·청음·열화상 등 측정 데이터, 시공 전후 사진이 기본입니다. 저희가 진단 단계에서 한 세트로 갖춰 드립니다.

시공을 먼저 하고 나서 청구해도 되나요?

권하지 않습니다. 복구가 끝나면 피해 상태를 증명할 방법이 사라집니다. 진단 단계에서 자료를 확보해 두어야 심사에서 불리하지 않습니다.

아랫집 배상은 어디까지 되나요?

도배·장판·가구 등 실제 피해 범위에 따라 달라집니다. 저희는 피해 부위 복구를 함께 정리하고, 배상 범위 산정에 쓸 자료를 준비해 드립니다. 최종 배상액은 보험사 심사로 결정됩니다.

증상이 있다면
위치와 상황만 알려주세요.

현장을 확인한 뒤 원인과 시공 범위를 설명드립니다. 진단만 받고 끝내셔도 됩니다.

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